來(lái)源:科印傳(chuan)媒《數碼印(yìn)刷》 作者:張(zhāng)麗 日期:2015-9-8
2012年(nián)CCTV中國經濟(ji)年度人物(wu)頒獎盛典(dian)上,阿裏巴(bā)巴董事會(hui)🐆主席馬雲(yún)和萬達董(dong)事長王健(jiàn)林圍繞電(diàn)子商務的(de)億🌈元賭局(jú)令👌人唏噓(xu)。2013年‼️“雙十一(yi)”當日支付(fu)寶成交👈額(é)達到350億元(yuán)的新聞令(ling)行業一片(pian)嘩然……諸多(duō)事件餘溫(wen)未退,2025年12月(yue),中國最大(da)的互聯網(wǎng)企業騰♉訊(xun)斥資13億元(yuán)入股京東(dong)⭐,全力重塑(sù)電子商務(wu)新版圖的(de)新聞占據(ju)了各大媒(mei)體💰的重要(yao)版面。随着(zhe)熱點事件(jiàn)層出不✊窮(qióng),大家關于(yú)電子商務(wù)的讨論熱(re)度持續升(shēng)溫,電子商(shāng)務一時間(jian)成爲最爲(wei)熱點的話(huà)題。
然而,煙(yān)消霧未散(san)。大家仍存(cun)疑問,何謂(wèi)電子商務(wu)?其優勢何(he)在?
所謂電(diàn)子商務,是(shì)指在互聯(lian)網、企業内(nèi)部網平台(tái)和增值網(wǎng)等公用數(shu)據網上以(yi)電子交易(yi)方式進行(háng)的交易活(huo)動和相關(guan)的服務活(huo)動,其本質(zhì)是一種商(shāng)業模式。電(diàn)子商務可(kě)提供網上(shang)交易和管(guan)理等全過(guò)程的服務(wù),它具有廣(guang)告宣傳、咨(zī)詢洽談、網(wǎng)上支付、服(fu)務傳遞、意(yi)見征詢、交(jiao)易管理等(děng)各項功能(neng),不僅可以(yǐ)有效降低(dī)交易及管(guǎn)理成本,縮(suo)短生産周(zhou)期,更能擴(kuò)展市場範(fan)圍,直接爲(wèi)企業增加(jiā)效益。
目前(qián),我們已目(mu)睹了很多(duo)實體企業(ye)借助電子(zi)商務迅速(su)崛起的成(chéng)功案例,如(rú)京東、海爾(er)、李甯等。然(rán)而我們更(gèng)爲關心的(de)㊙️是電子商(shāng)務如何與(yǔ)印刷行業(yè)結合。
電子(zǐ)商務爲印(yin)刷企業發(fā)展蓄能
歐(ōu)美國家有(you)着優越的(de)經濟環境(jìng)、網絡條件(jiàn)以及追求(qiú)🐅個性化的(de)文化基礎(chǔ),因此,歐美(měi)印刷企業(yè)在電子商(shang)務的發展(zhǎn)道路上一(yi)直扮演着(zhe)領航者的(de)角色,如🐪Vistaprint、Shutterfly等(děng)公司。
其中(zhong),Vistaprint公司成立(li)于1995年,其最(zui)初發展得(dé)并不順利(li),甚至幾近(jìn)破産。時值(zhí)互聯網飛(fēi)速發展時(shí)期,Vistaprint抓住機(ji)會,以電子(zǐ)商務模式(shì)成功轉型(xíng),經過幾年(nián)蟄伏,最終(zhong)于2005年在納(nà)斯達克上(shàng)市。由于電(diàn)子商務的(de)方便與快(kuài)捷,Vistaprint能夠服(fu)務成千上(shàng)萬的小企(qǐ)業及個人(rén)用戶,僅2011年(nián),在Vistaprint産生購(gòu)買行爲的(de)訪客總量(liang)便高達1290萬(wan)人次,每日(rì)處理的訂(dìng)單數量超(chao)過6萬。目前(qian),Vistaprint公司擁有(yǒu)4000多名員工(gōng),在全球25個(gè)國家和地(di)區擁有本(běn)地化網站(zhàn),客戶總數(shu)量達到1500萬(wan)個,而且除(chú)紙質品外(wai),衣服、文具(jù)等相關的(de)印刷産品(pǐn)也在其銷(xiāo)售範圍之(zhi)内。
目光轉(zhuǎn)向美國的(de)Shutterfly公司。Shutterfly是全(quan)美領先的(de)高品質定(dìng)制化數碼(mǎ)産品的服(fu)務商,主要(yao)提供個性(xìng)化照片的(de)上傳、存儲(chu)、優化、分享(xiang)、設計、印刷(shua)、配送等服(fú)務。在Shutterfly的網(wǎng)站上注冊(cè)很簡單,用(yong)戶可免費(fèi)申請賬号(hao),不需額外(wai)付費就能(néng)享受最完(wán)整的相冊(cè)服務,而網(wang)站主要依(yi)靠提供線(xiàn)下的影像(xiàng)打印、個性(xìng)化用品制(zhi)作服務以(yǐ)及發布廣(guang)告來創收(shōu)。在互聯網(wang)深入生活(huo)的當今社(shè)會,這種服(fu)務及産品(pin)無疑既個(gè)性又方便(bian),所以一經(jing)推出即博(bó)得滿堂彩(cai),也使得Shutterfly公(gong)司自1999年成(chéng)立後始終(zhong)快速發展(zhǎn),并于2006年在(zài)納斯達克(ke)上市。2002~2012年,Shutterfly公(gōng)司的營業(ye)收入從0.16億(yì)美元增長(zhang)至6.40億美元(yuán),複合增長(zhǎng)率達到44.6%;付(fu)費用戶數(shu)從36.8萬人增(zēng)長至706.2萬人(rén),複合增長(zhǎng)率高達34.4%。
再(zài)讓我們把(bǎ)目光聚焦(jiao)到身邊的(de)印刷企業(yè)。在印刷圈(quan),就算你不(bu)知道台灣(wān)健豪,那麽(me)你也應該(gai)聽說過這(zhe)樣一個轟(hong)動性事件(jian),有個搞印(yìn)刷的老闆(pan),年終獎發(fa)10輛保時捷(jie)跑車給自(zi)己的員工(gong)。這就是台(tai)灣健豪,僅(jǐn)用10年時間(jiān),就從一家(jia)靠合版印(yìn)刷爲生的(de)小企業迅(xun)速成長爲(wei)行業龍頭(tóu)。描述健豪(hao)的發展史(shi),不得不提(ti)到其電商(shang)模式的打(dǎ)造,作爲印(yìn)刷企業,健(jiàn)豪很早就(jiu)擁有了自(zì)己的IT團隊(dui),并不斷完(wán)善其數字(zi)技術與IT技(jì)術的結合(he),實現從網(wǎng)絡接單、線(xiàn)上制作,到(dao)自動編排(pái)、RIP處理、自動(dòng)制版輸出(chu),再到印後(hou)加工、打包(bāo)出貨的一(yī)套生産運(yun)營流程。借(jiè)助電子商(shang)務的優勢(shì),如今的健(jiàn)豪已經發(fa)展成爲一(yī)家集效率(lǜ)、質量和服(fu)務等優勢(shì)爲一體的(de)新型印刷(shuā)企業。2013年,健(jiàn)豪以5.8億元(yuan)的經營額(e),穩坐台灣(wan)印刷企業(yè)第一把交(jiao)椅。
這些案(àn)例無不清(qing)晰地告訴(su)我們,電子(zǐ)商務在印(yin)刷企業⁉️成(chéng)💞功的💚過程(chéng)中扮演着(zhe)重要角色(sè)。電子商務(wù)通過縮♉短(duan)生産、流通(tong)、分配、消💃費(fei)者間的距(ju)離,大大提(tí)高🐉了物流(liu)、資金流、信(xin)息流的有(yǒu)效流轉率(lü),進而爲行(hang)業開辟了(le)一個更爲(wèi)公平、廣泛(fàn)、競争的大(da)市♌場。借助(zhu)電♌子商務(wu),不少💃🏻企業(yè)都取得了(le)巨大的成(cheng)功。電子商(shang)務将給印(yin)刷業帶來(lái)的機遇不(bú)言而喻。
電(diàn)商之路謀(móu)定而後動(dòng)
盡管目前(qián)已經有印(yìn)刷企業嘗(cháng)到了電子(zi)商務的甜(tian)頭,但發展(zhǎn)🧑🏾🤝🧑🏼電商并不(bu)是一件簡(jiǎn)單的事,折(she)戟沙場的(de)🙇♀️企業不在(zài)少數。
于2025年(nián)12月13日正式(shì)運營的龍(long)櫻網,是印(yin)刷企業發(fā)展電子商(shang)務的絕♉對(duì)“先鋒”,而伴(ban)随着其在(zai)2025年12月正式(shi)宣布停運(yùn),龍櫻網也(ye)🏃♀️成爲了絕(jué)對“先烈”。
作(zuò)爲一個以(yǐ)中小企業(yè)和家庭個(ge)人爲主要(yao)目标客戶(hu)的印刷📱電(diàn)子商務平(píng)台,龍櫻網(wang)依托上市(shi)公司界龍(long)集團組🐇建(jian)了強大🥰的(de)工作團隊(duì),整個網站(zhan)的搭建全(quán)部自主完(wán)成☁️。僅開發(fā)網站的軟(ruǎn)件系統,龍(long)櫻網便📐耗(hao)資人民币(bi)數百萬元(yuán),這些巨大(dà)的投入保(bao)證了龍櫻(ying)網的穩定(ding)性和易用(yong)性。在支付(fù)方式🤩上,龍(lóng)櫻網也爲(wèi)客戶提供(gong)了👨❤️👨多元化(huà)的選擇🔱,網(wǎng)銀支付、郵(yóu)局彙款、銀(yín)行電彙、月(yue)結付🌐款、充(chōng)值預付款(kuan)均可接受(shou)。同時,龍櫻(ying)網還與EMS等(děng)快遞公司(sī)合作建立(lì)了完善的(de)物流系統(tong)。缜密的⭐籌(chóu)劃加上巨(ju)大的投入(rù),龍櫻網爲(wei)何沒能走(zǒu)到最後?
綜(zōng)合各方面(mian)信息,市場(chǎng)響應度低(di)是導緻龍(long)櫻網敗🔅退(tuì)的最🔞主💋要(yào)原因。當時(shí)的電子商(shang)務還未深(shēn)入人心,大(da)多數用戶(hù)并沒有形(xíng)成✊在網上(shàng)消費的習(xi)慣,而培育(yù)市場的投(tóu)入巨大,在(zai)短時間🙇♀️内(nèi)還很難看(kan)到收益,由(yóu)此導緻投(tou)資方心灰(hui)意冷,并最(zui)終選擇放(fang)棄。
如果說(shuo)龍櫻網的(de)倒閉是因(yin)爲選擇發(fā)展電子商(shang)務✔️的時機(jī)不成熟,那(na)麽塗書網(wang)的案例,則(zé)從另一角(jiǎo)度🈚告訴我(wo)們,電商之(zhi)路并非平(píng)坦大道。
2025年(nian)12月13日,作爲(wei)印刷電商(shāng)平台新生(sheng)代代表的(de)塗書網💚,在(zai)其⛷️兩周歲(suì)生日之際(ji)公布了停(ting)運的消息(xī)。塗書網隸(lì)屬于北京(jing)景華印通(tōng)網絡科技(jì)有限公司(si),而背後真(zhēn)正的🔅老闆(pǎn)是中國華(hua)❄️北地區最(zui)大的紙業(yè)貿易公司(sī)金冠方舟(zhou)。
塗書網的(de)商業模式(shì)不能說不(bu)具創新性(xing),她很好地(di)利用了時(shi)下快速發(fā)展的微博(bo)平台,與新(xin)浪、騰訊、人(rén)人網💘、百合(hé)網等展開(kāi)合作,主打(da)“記錄生活(huó)、分享感動(dòng)、随心所👌印(yìn)”等文化牌(pai),力圖整合(he)現在的互(hù)聯網技術(shu)🌏、移動互聯(lian)技術、網絡(luò)印刷技術(shù),進行個人(ren)✏️内容的印(yìn)刷,提供個(ge)人出版和(hé)個人印刷(shua)解決方案(àn),這都是龍(long)✏️櫻網時代(dai)所不具有(you)的優勢。看(kàn)似擁有天(tiān)時地利的(de)條件下,爲(wei)❓何塗書網(wang)倉促離市(shì)?
在企業發(fa)展電商的(de)過程中,投(tou)入是巨大(dà)的,一旦資(zī)金🥵出現問(wèn)題,之前所(suǒ)付出的所(suǒ)有努力都(dōu)将付諸東(dōng)流。據⭐悉,塗(tu)書網的停(ting)運正是因(yīn)爲其背後(hòu)支持企業(ye)的主業發(fa)展不利,直(zhí)接影響到(dào)🏃🏻♂️了其對塗(tú)書網的持(chi)續投入,最(zuì)終導緻停(tíng)🥵運。
當初龍(lóng)櫻網“突然(rán)倒下”給印(yìn)刷電商嘗(cháng)試者蒙上(shàng)的陰影還(hái)未消失,塗(tu)書網在兩(liǎng)周歲生日(rì)時的無奈(nai)離開又讓(ràng)當局者苦(kǔ)惱,也令旁(pang)觀者困惑(huò)。在熱捧之(zhī)後,印刷從(cong)♻️業者更應(ying)冷靜看到(dào)電商之路(lu)的荊棘坎(kǎn)坷。
小結
1.跟(gen)幾年前相(xiàng)比,現在的(de)電子商務(wù)市場發展(zhan)很快,據統(tǒng)計✏️數據顯(xiǎn)示,2013年中國(guo)電子商務(wù)市場交易(yì)規模達9.9萬(wan)億元,中小(xiǎo)企業B2B電子(zǐ)商務細分(fen)市場的規(gui)模達到✂️5.15萬(wàn)億元。雖然(rán)電子商務(wù)的大市場(chang)已經形成(chéng),但印刷🤩企(qǐ)業還需要(yao)對其涉足(zú)的細分市(shi)場進行針(zhēn)對性分析(xi)。目前,商業(ye)🌂模式單一(yī)、同質化現(xian)象嚴重,已(yi)經給印刷(shuā)業帶來不(bu)良影響。印(yin)刷企業發(fa)展電商,應(ying)冷靜思考(kao)并快速行(hang)動,選擇适(shì)合自己的(de)細分市場(chang)及赢利模(mo)式,力争在(zai)新藍海中(zhōng)求發展。
2.電(dian)子商務打(dǎ)破了地域(yù)與時間的(de)限制,讓企(qi)業可以面(miàn)對更多👈的(de)客戶,擁有(you)更大的市(shi)場。這既是(shi)優勢,同樣(yang)也有風險(xian)。對印刷企(qi)業來說,爲(wèi)了應對龐(pang)大的業🌈務(wu)量,少不了(le)軟💋硬件的(de)采購、升級(ji)與維護;爲(wei)了尋找客(kè)戶、培養其(qi)消費習慣(guan),則需要大(dà)量的市💃🏻場(chang)推廣,所以(yǐ)充足的資(zi)金支持、資(zī)金準備及(ji)合理的使(shi)用顯得尤(yóu)其重要。兵(bing)馬💃未動,糧(liang)草先行😘,如(rú)果稍有不(bu)慎,便會滿(man)盤皆輸。
3.想(xiang)要打造一(yi)個先進的(de)商業模式(shì),電子商務(wu)如何科學(xue)地融入印(yin)刷企業,也(ye)是從業者(zhe)應該重點(dian)考慮的✔️。流(liú)程的搭建(jian)、線上線下(xia)的配合、領(lǐng)導層及員(yuán)工意識的(de)培養,這些(xie)看似零散(sàn)的内部運(yùn)營管理問(wèn)題,如果🌏處(chu)理不好👨❤️👨将(jiang)會打破♻️企(qi)業原有平(ping)衡的生态(tài)環境,長此(cǐ)下去,也将(jiang)直接影響(xiǎng)印企電商(shang)的發展之(zhi)路。
總體看(kàn)來,印刷企(qǐ)業投入電(diàn)子商務的(de)大方向是(shì)正确的,但(dàn)在發‼️展過(guò)程中,企業(yè)應當根據(ju)自身情況(kuang),把握市🚶♀️場(chǎng),合理布局(jú),除了看到(dao)機遇,更應(yīng)正确了解(jie)其風險,并(bing)合理規避(bì)風險🥵,做到(dao)謀🌈定而後(hou)動。
“觸電”是(shì)必然,關鍵(jiàn)在于如何(hé)“觸電”。
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